Mittwochs bestellt, am selben Tag an DHL gegeben und die haben die Lieferung bis zum darauffolgenden Dienstag Abend durchs Ländle geschaukelt... Ihr solltet DHL mal gehörig Feuer unterm Hintern machen.
Zudem war die Verpackung außen beschädigt, der Inhalt Gottseidank nicht.
Der Zusteller setzte das Paket recht unsanft und hart auf den Boden vor meiner Haustüre auf und bekam einen roten Kopf, als i
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Sehr gut
solarkontor.de antwortet:
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback und den Hinweis! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung und werden die Informationen an DHL weitergeben.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Das man für nickotinhaltige Produkte einen Altersnachweis bei der Paketübergabe erbringen muss, verste ich ja. Aber für nur Hardware und nickotinfreie Aromen? Das ist wohl etwas übers Ziel hinausgeschossen. Auch die Aufschrift auf der Verpackung eines Verdampfers: "enthält Nikotin" ist Blödsinn.
Deshalb muss ich immer anwesend sein, wenn ich von Euch eine Lieferung bekomme.
Typisch deutsch:
Warum
Ich sollte die Auftragsbestätigung eigentlich sofort nach Auftragserteilung bekommen. Habe sie aber erst am Tag der Lieferung bekommen.
Die Auftragsbestätigung ist insofern wichtig, zumindest für mich, damit ich weiß, dass der Auftrag angekommen ist und ich nicht einer Fakefirma auf den Leim gegangen bin. Bei Online Geschäften muss man heute leider sehr misstrauisch sein.
Alles bestens, schnelle Lieferung. Einziger negativer Punkt: das nikotinhaltige Liquids einer Alternachfrage berechtigt, verstehe ich. Das allerdings bei nur Hardwarelieferung auch ein Altersnachweis erforderlich sein sollte, finde ich unsinnig
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Sehr gut
Informationen über Norbert S.
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Zudem war die Verpackung außen beschädigt, der Inhalt Gottseidank nicht.
Der Zusteller setzte das Paket recht unsanft und hart auf den Boden vor meiner Haustüre auf und bekam einen roten Kopf, als i
Deshalb muss ich immer anwesend sein, wenn ich von Euch eine Lieferung bekomme.
Typisch deutsch:
Warum
Die Auftragsbestätigung ist insofern wichtig, zumindest für mich, damit ich weiß, dass der Auftrag angekommen ist und ich nicht einer Fakefirma auf den Leim gegangen bin. Bei Online Geschäften muss man heute leider sehr misstrauisch sein.