Preis - Leistung der Ware ist sehr gut. Bei Problemen ist der Service zwar sehr nett, aber es schein Chaos in der Abwicklung oder Lager zu sein.
Durcheinander bei der Bestellung und am Ende hat es 6 Monate gedauert bis alles korrekt da war.
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Befriedigend
artelia.de antwortet:
25.01.2021
Lieber Kunde, das Durcheinander und die Verzögerung bei der Lieferung tun uns aufrichtig leid. Schön, dass letztlich alles geklappt hat und wir Ihnen mit dem Gratis Wetterschutz als Wiedergutmachung eine Freude bereiten konnten.
Die komplette Bestellung wurde von OBI storniert mit dem Hinweis, dass die Waren nicht mehr verfügbar seien. Allerdings sind alle Teile noch 1 Woche später bestellbar und werden auch als lieferbar angezeigt.
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
09.04.2020
Vielen Dank für den Hinweis.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Es kann leider in Einzelfällen zu Überschneidungen bei Bestellungen kommen, sodass Bestellungen storniert werden müssen. Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Tolles Fahrrad mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Beim Fahrrad gibt es nichts zu meckern.
Lieferung war zügig aber ohne Information. Die Spedition stand plötzlich vor der Tür.
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Gut
Informationen über Roman H.
Angemeldet seit 04.05.2009
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Durcheinander bei der Bestellung und am Ende hat es 6 Monate gedauert bis alles korrekt da war.
Lieferung war zügig aber ohne Information. Die Spedition stand plötzlich vor der Tür.