Denis P.
Online-Shopper aus Koblenz
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Erfahrungen von Denis P.

Rum & Co der Spirituosen Fachhandel Erfahrungen
Habe eine sehr teure Flasche Rum gekauft bei der die Schatulle nicht so war wie auf der Internetseite angegeben. Habe die Flasche reklamiert wegen dem Thema und eine neue Flasche erhalten. Leider war die Holzschatulle wieder nicht so wie angegeben. Mich ärgert es, dass wenn ich einen Zustand reklamiere, der selbe Fehler erneut geliefert wird. (ja, der Herrsteller hat wohl das Design geändert) aber
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Rum & Co der Spirituosen Fachhandel antwortet:
12.08.2021
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung Ihrer Ware hatten. Wir sind davon ausgegangen, dass die Reklamation sich auf den Defekt (wie auf dem Bild zu sehen ist) bezog und nicht auf die Desing -Änderung vom Hersteller. Wie mit dem Kundenservice besprochen, wurde Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Genussvolle Grüße Rum & Co
protected.de Erfahrungen
Viele Innenhüllen die ich bestellt habe waren verknickt /umgefaltet
so dass ich sie nicht nutzen kann.
Habe das bei Protected reklamiert und warte auf eine Rückmeldung.
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Informationen über Denis P.
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