Die schnelle Antwort, gefällt mir.
Das immer verschiedene Kundenbetreuer/innen Antworten. ich habe manchmal das Gefühl, das die Fragen in den Mails , nicht richtig gelesen und beantwortet werden. Und wenn ich mehrere/viele Fragen stelle, kommt eine genervte Antwort zurück, meines Erachtens. Bei den Reisepreisen möchte ich natürlich alles vorher geklärt haben.
2
Gut
e-hoi.de antwortet:
24.08.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Dieses geben wir gerne weiter und hoffen, schon bald eine Verbesserung herbeiführen zu können. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und hoffen, dass Sie keinen falschen Eindruck von uns erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Schnelle antworten. Immer nett und freundlich. Ich fühle mich immer gut beraten und betreut bei euch.
2
Sehr gut
e-hoi.de antwortet:
21.02.2022
Lieber Kunde, vielen lieben Dank für diese lobenden Worte und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut aufgehoben fühlen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Das immer verschiedene Kundenbetreuer/innen Antworten. ich habe manchmal das Gefühl, das die Fragen in den Mails , nicht richtig gelesen und beantwortet werden. Und wenn ich mehrere/viele Fragen stelle, kommt eine genervte Antwort zurück, meines Erachtens. Bei den Reisepreisen möchte ich natürlich alles vorher geklärt haben.