Leider dauert der Versand sehr lange , das letzte mal habe ich über 14 Tage auf die ergänzungslieferung gewartet . Ich brauche diese aber leider immer zeitnah wegen meinen Prüfungen
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Befriedigend
sack.de antwortet:
21.08.2023
Liebe Frau S.
danke, dass Sie uns eine erneute Chance gegeben haben. Sie haben recht - mehr als 14 Tage warten ist zu lange. Aktualisierungslieferungen müssen wir zwar wie gesagt grds. beim Verlag bestellen, was zu einer Verzögerung führt. Beim letzten Mal brauchte der Versanddienstleister ausweislich der Sendungsverfolgung jedoch vom Tag des Versandes bis zur Auslieferung 9 Tage. Das ist mehr als
Leider habe ich noch keine Versand Mail bekommen, habe es aber direkt über Paypal bezahlt vor 4 Tagen
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Ausreichend
sack.de antwortet:
23.05.2023
Hallo, danke für die Bestellung und das Feedback; wir sind dabei, die Anzeige für die Versanddauer bei Aktualisierungslieferungen anzupassen. Jene müssen direkt bei den Verlagen geordert werden, das dauert normalerweise 4-5 Tage. Gestern wurde auch die bestellte Lieferung an DHL übergeben und sie müsste bis morgen da sein.