Hier hat einfach alles gestimmt:
das Angebot, der herausragende Kundenservice mit Bestellstatus-Updates und schließlich die Lieferung in der angegebenen KW. Nur zu empfehlen!
Mangelhafte Verpackung zerbrechlicher Artikel (2 von 5 bestellten Übertöpfen völlig zertrümmert).
Ich habe in letzter Zeit auch bei verschiedenen anderen Anbietern Pflanztöpfe bestellt, die ausnahmslos erheblich sorgfältiger verpackt waren.
Der Kontakt zum Kundenservice war jedoch eine äußerst erfreuliche Erfahrung: keine Warteschleife, sehr freundliche und kompetente(!) Mitarbeiterin und die Ko
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Befriedigend
OBI.de antwortet:
01.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde.
Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
Das Haltbarkeitsdatum der bestellten FFP3-Masken war erheblich überschritten. Auf Kontaktaufnahme (war ausschließlich per E-Mail möglich) erfolgte keine Reaktion.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen hervorragenden Kundenservice und einen schnellen Versand erlebt haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie zu bedienen.
Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
Immer wieder eine Freude, hier zu bestellen!
Umfangreiches Angebot, äußerst schneller Versand, sofortige Reaktion auf Anfragen, sorgfältige (plastikfreie) Verpackung absolut empfehlenswerter Shop
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Ich habe in letzter Zeit auch bei verschiedenen anderen Anbietern Pflanztöpfe bestellt, die ausnahmslos erheblich sorgfältiger verpackt waren.
Der Kontakt zum Kundenservice war jedoch eine äußerst erfreuliche Erfahrung: keine Warteschleife, sehr freundliche und kompetente(!) Mitarbeiterin und die Ko
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