Ich bekomme hier freundliche und gute Beratung und tolle Angebote. Mir gefällt auch, dass hier viele Bilder von Projekten zu den jeweiligen Garnen zu sehen sind. Verbesserungswürdig sind die Reaktionszeit auf E-Mails und Rücksendungen sowie teilweise schlechte Farbdarstellungen im Online Shop
Produkte nach Verfügbarkeit filtern können wäre toll. Mehr Produkte insbesondere die Pods und Coils sollten verfügbar sein. Versand, Beratung und Reaktion bei Reklamationen sind gut.
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Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
11.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unseren Produkten und unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Versand, der Beratung und unserer Reaktion bei Reklamationen zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anregung, die Produkte nach Verfügbarkeit filtern zu können, mit auf. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden prüfen, wie wir Ihr
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