Aufgrund vieler Teillieferungen musste ich einen Artikel stornieren, die Dame am Telefon war sehr ungehalten und unfreundlich.
So geht das nicht
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
20.09.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie nicht wie gewohnt kundenfreundlich und zuvorkommend bedient wurden. Dies bedauern wir sehr.
Wir versichern Ihnen, dass unsere Bemühung darin liegt, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Alles super wie immer, aber schade dass erst 2 Tage nach der Bestellbestätigung erkannt wird, dass ein Artikel nicht lieferbar ist.
Es wäre natürlich super, dies sofort mitzuteilen, dann kann man nach einem Ersatzartikel Auschhau halten und muss nicht nocheinmal Porto zahlen.
So geht das nicht
Es wäre natürlich super, dies sofort mitzuteilen, dann kann man nach einem Ersatzartikel Auschhau halten und muss nicht nocheinmal Porto zahlen.