Marie R.
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Expériences de Marie R.

Comme toujours le livreur met le colis dans l ascenseur et mon papa qui est âgé et invalide doit le réceptionner au 5 ème étage(gros colis)
Cette fois le livreur n a même pas appuyé sur le bouton 5 de l ascenseur.
Les livraisons se dégradent de plus en plus
2
Moyen
Réponse de Sphère-Santé :
02.10.2023
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, c’est inadmissible ! Nous allons faire remonter l'information à l'agence TNT locale de ce chauffeur afin que cette situation ne se reproduise plus.
C est la troisième fois que je vous informe que le livreur ne monte pas le colis (lourd et volumineux). Il le dépose dans l ascenseur et mon papa doit le récupérer. Je précise que mes parents sont âgés et invalides.
Évitez les messages tout fait et dites aux livreurs ...ben de livrer,comme le livreur des courses alimentaires qui amène les provisions à la porte de mes parents.
Cordialement Mme Ra
2
Bien
Réponse de Sphère-Santé :
24.04.2023
Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons faire remonter l'information à l'agence TNT locale de ce chauffeur afin que cette situation ne se reproduise plus.
Aucuns soucis pour les produits, bonne qualité.
Par contre revoir les livraisons
"Ne monte pas les colis aux personnes "
2
Bien
Livraison faite dans les temps,pas comme ma livraison précédente. Cerise sur le gâteau livraison en vélo électrique.
2
Bien
Informations sur. Marie R.
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