j'apprécie la fiabilité une fois la commande passée (envoi rapide, suivi, retour clairement expliqué et sans complications, remboursement sans délai et toujours juste).
je râle pour la navigation parfois lente, mais j'apprécie toutes les modifications positives (sélection multiples, tri par nouveauté ou expéditeur, etc.).
2
Bien
Réponse de Place des Tendances :
19.08.2024
Bonjour Muriel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec tous les internautes.
Nous vous invitons à toujours nous contacter lorsque vous constatez une anomalie sur notre site afin qu'une aide vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Nous tenons à vous remercier pour toutes les remontées qui nous ont permis d'ajuster les paramètres de notre site.
Au plaisir de vous revoir su
Ce site est très agréable, beaucoup de référence, et des prix très corrects.
Parfois, le processus de recherche est un peu compliqué (le champs de recherche garde en mémoire la dernière recherche) et les filtres ne sont pas toujours appliqués.
large choix de processus de paiement et d'options de livraisons, mais le colis n’a pas été livré dans le relais choisi, les horaires sont peu arrangeants
2
Bien
Réponse de Pharmashopi.com :
25.03.2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons notes de vos remarques. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
PdesT est devenu une place de marché comme une autre; il faut veiller à commander leurs articles (envoyé par PdesT).
Les frais ont changé assez discrètement (par ex. de retour).
Je n'aime pas qu'on m'affiche des articles "seconde-main" sans que je le veuille, ni de ne pas disposer d'un filtre "pas de seconde-main"; si l'intention est louable, c'est aussi assez marketing.
Commande égarée, génération d’un deuxième envoi qui n’est pas expédié sans une sommation de demande de remboursement,.. finalement reçu et frais de port offerts en excuses, mais délais dépassés pour ce cadeau
Je n’ai pas pu l’offrir et n’ose même pas leur retourner, peur du cafouillage,
Perte de confiance, ne commanderai plus
2
Insuffisant
Réponse de madeindesign.ch :
22.12.2023
Bonjour Muriel,
Nous sommes navrés d'apprendre cette perte de confiance en notre entreprise. Pourtant, nous assurons le remplacement des commandes ou le remboursement dans les cas, comme le vôtre, où la commande s'est égarée lors du transport.
Heureusement, ce genre de situation ne se produit pas souvent.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le fait que votre cadeau n'ait pas pu vous
Informations sur. Muriel L.
Membre depuis le 29.11.2013
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
je râle pour la navigation parfois lente, mais j'apprécie toutes les modifications positives (sélection multiples, tri par nouveauté ou expéditeur, etc.).
Parfois, le processus de recherche est un peu compliqué (le champs de recherche garde en mémoire la dernière recherche) et les filtres ne sont pas toujours appliqués.
large choix de processus de paiement et d'options de livraisons, mais le colis n’a pas été livré dans le relais choisi, les horaires sont peu arrangeants
Les frais ont changé assez discrètement (par ex. de retour).
Je n'aime pas qu'on m'affiche des articles "seconde-main" sans que je le veuille, ni de ne pas disposer d'un filtre "pas de seconde-main"; si l'intention est louable, c'est aussi assez marketing.
Je n’ai pas pu l’offrir et n’ose même pas leur retourner, peur du cafouillage,
Perte de confiance, ne commanderai plus