Die Ware ist ok, der Versand - mit Hermes - eine Katastrophe, ebenso der "Kundenservice", der es in Ordnung findet, dass Hermes Pakete einfach vor der Haustüre abstellt - bei Minustemperaturen, weithin gut sichtbar, für jeden der vorbeigeht griffbereit zum Mitnehmen.
Im Account steht dann "an der Haustüre übergeben".
An wen, wenn keiner zu Hause war? An die Haustüre?
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
15.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden sind. Gerne mache ich mir ein genaues Bild. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Christine vom BAUR Service-Team.
Das Haltbarkeitsdatum 16.06.24 (= 7 Monate) ist etwas kurz.
Meine Bestellung vor einem Jahr wies exakt das gleiche Haltbarkeitsdatum aus. Nur waren das damals noch 18 Monate Haltbarkeit.
1000 Tropfen Inhalt - max. Verzehrmenge 1 Tropfen pro Tag = 1000 Tage.
Haltbarkeit jedoch nur noch ca. 210 Tage.
Das bedeutet, ich kann nur ca. 1/5 des Produktes verwenden, den Rest dann entsorgen.
Wobei bei d
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Befriedigend
histameany.de antwortet:
29.11.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Vitamin D Produktes.
Als junge Firma muss man bei Produkten leider immer Kompromisse eingehen, was die Chargengröße angeht. Man bekommt auf die Produkte meist ein MHD von 2 Jahren ab Produktion. D.h. ab Verkauf bleiben davon noch ca. 22 Monate übrig. Auf das Vitamin D waren es sogar nur 18 Monate. Ihr erster Einkauf lag dann wohl zufällig gen
Lange Lieferzeiten durch den Versand mit Hermes, hohe Versandkosten, da nicht alle Artikel direkt von DocMorris verschickt werden, sondern auch durch "Partner"firmen.
Der Versand mit Hermes ist eine Katastrophe.
1. Man kann keinen Ablageort angeben (nur Nachbarn) oder die Lieferung an einen Shop in der Nähe aktivieren.
2. Lieferung dauert lange, die Lieferung wird dann angekündigt für Tag x, dann aber kurzfristig wieder verschoben
3. Lieferung in den nächsten Hermes PaketShop:
- Paket wird erst nicht gefunden
- nachdem das Paket endlich gefunden wurde, kam die
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Ausreichend
Informationen über Renate W.
Angemeldet seit 14.05.2015
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Im Account steht dann "an der Haustüre übergeben".
An wen, wenn keiner zu Hause war? An die Haustüre?
Meine Bestellung vor einem Jahr wies exakt das gleiche Haltbarkeitsdatum aus. Nur waren das damals noch 18 Monate Haltbarkeit.
1000 Tropfen Inhalt - max. Verzehrmenge 1 Tropfen pro Tag = 1000 Tage.
Haltbarkeit jedoch nur noch ca. 210 Tage.
Das bedeutet, ich kann nur ca. 1/5 des Produktes verwenden, den Rest dann entsorgen.
Wobei bei d
1. Man kann keinen Ablageort angeben (nur Nachbarn) oder die Lieferung an einen Shop in der Nähe aktivieren.
2. Lieferung dauert lange, die Lieferung wird dann angekündigt für Tag x, dann aber kurzfristig wieder verschoben
3. Lieferung in den nächsten Hermes PaketShop:
- Paket wird erst nicht gefunden
- nachdem das Paket endlich gefunden wurde, kam die