Sehr geehrter Herr Z.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice gemacht haben.
Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns daher, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie