Ich bin mehr als zufrieden.
Meine Lieferung kam etwas beschädigt an aber die Retoure und die Konversation ist mehr als zufriedenstellen gewesen.
Mir wurde innerhalb von zwei Tagen Ersatz zugestellt und man hat sich nicht nur einmal bei mir entschuldigt.
Wenn alle Unternehmen so mit ihren Kunden umgehen würden dann wäre vieles viel entspannter und zufriedener.
Ich hatte mich schon über die sehr schlechte Lieferung geäußert, die seit sehr langer Zeit zwischen 3 und 4 Tagen liegt.
Man hat sich auch schon bei mir Entschuldigt und mir mit geteilt das es nicht mehr vorkommt.
Wie ich finde ,ein Standardsatz der überall zu lesen ist.
Ich sprach aber nicht von einer einmaligen schlechten Lieferung sonder von einem Zeitraum von ca. einem Jahr und länger.
Ich
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
05.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Ich bin schon seit Jahrzehnten Kundin bei der Shop Apotheke.
Ich bin immer sehr zufrieden gewesen ,seit längerer Zeit muss ich auf bestimmte Medikamenten sehr lange warten obwohl diese Medikamente in anderen Apotheken immer noch zu haben sind.
Was mich noch viel mehr stört ist die Tatsache das die Lieferung nicht mehr wie gewohnt am gleichen oder zu mindest nächsten Tag geliefert wird.
Jetzt w
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
30.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Informationen über Sibille H.
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Meine Lieferung kam etwas beschädigt an aber die Retoure und die Konversation ist mehr als zufriedenstellen gewesen.
Mir wurde innerhalb von zwei Tagen Ersatz zugestellt und man hat sich nicht nur einmal bei mir entschuldigt.
Wenn alle Unternehmen so mit ihren Kunden umgehen würden dann wäre vieles viel entspannter und zufriedener.
Vielen Dank nochmal an das Team v
Man hat sich auch schon bei mir Entschuldigt und mir mit geteilt das es nicht mehr vorkommt.
Wie ich finde ,ein Standardsatz der überall zu lesen ist.
Ich sprach aber nicht von einer einmaligen schlechten Lieferung sonder von einem Zeitraum von ca. einem Jahr und länger.
Ich
Ich bin immer sehr zufrieden gewesen ,seit längerer Zeit muss ich auf bestimmte Medikamenten sehr lange warten obwohl diese Medikamente in anderen Apotheken immer noch zu haben sind.
Was mich noch viel mehr stört ist die Tatsache das die Lieferung nicht mehr wie gewohnt am gleichen oder zu mindest nächsten Tag geliefert wird.
Jetzt w