Die Lieferung erfolgte über ein heisses Wochenende - die Ware wurde einfach vor der Haustüre abgelegt und die Lieferung wurde erst nach 3 h per email Nachricht gemeldet- noevenpick muss sich eindeutig mit dem Thema wie liefern wir an auseinander setzen
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Befriedigend
moevenpick-wein.de antwortet:
20.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Lieferservice unzufrieden waren.
Leider liegt die Lieferbenachrichtigung nicht in unserer Hand. Unser Serviceteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und zusammen nach einer möglichen Lösung, ggf. Rücknahme der Lieferung, suchen. Wir entschuldigen uns und wünschen Ihnen dennoch viele genussvolle Momente mit unseren Weinen.
Mit freundlic
Perfekte Abwicklung- bis auf die genaue Anlieferzeit
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Sehr gut
paligo.com antwortet:
10.05.2023
Guten Tag,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind dankbar, dass unser Service Ihren Vorstellungen entspricht! Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Versandoptionen möchten wir gerne eine ausführliche Erläuterung anbieten.
Wir bieten zwei Versandoptionen an: einerseits den Versand mit einer Abstellgenehmigung und andererseits unseren zusätzlichen Service, die Avisierung. Wenn Sie sic