Bestellung und Lieferung waren sehr zufrieden
Aber die Umsetzung des Kundenwunsches muss noch daran gearbeitet werden.
Bin schon lange Kundin bei Futterfreund und verlange ( immer das gleiche) nur dass ich deformierte und verrostete Dosen NICHT bekomme. Da ich immer viel Bestelle bei 4 Hunden und die Dosen im Vorratsschrank aufbewahre das ist umsetzbar für den Kunden!
Lieferung und Ware gebe ich gerne 5 Sterne
Beim Kundenservice leider nur 4 Sterne, da
ich bei der Lieferung nachfragen musste wo sie
bleibt. Begründet wurde es Zuviele Bestellungen derzeit
Leider Interessiert mich als Kunde was mein Anliegen ist.
Ich hoffe bei der nächsten Bestellung klappt alles.
Das einzige was ich bemängeln werde, ist das DHL das Paket total kaputt war und mit DHL Klebeband zugeklebt wurde.
Der Inhalt war zum Glück in dem Original Kasten geschützt.
2
Gut
Informationen über Eder N.
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Aber die Umsetzung des Kundenwunsches muss noch daran gearbeitet werden.
Bin schon lange Kundin bei Futterfreund und verlange ( immer das gleiche) nur dass ich deformierte und verrostete Dosen NICHT bekomme. Da ich immer viel Bestelle bei 4 Hunden und die Dosen im Vorratsschrank aufbewahre das ist umsetzbar für den Kunden!
Schnelle Lieferung
Kundenwünsche werden sehr gut
Umgesetzt
Das Hundefutter ist sehr gut
Ich füttere es seit Jahren
Beim Kundenservice leider nur 4 Sterne, da
ich bei der Lieferung nachfragen musste wo sie
bleibt. Begründet wurde es Zuviele Bestellungen derzeit
Leider Interessiert mich als Kunde was mein Anliegen ist.
Ich hoffe bei der nächsten Bestellung klappt alles.
Der Inhalt war zum Glück in dem Original Kasten geschützt.