Hallo Thomas, vielen Dank für dein Feedback. Selbstverständlich liegen uns die Wünsche unserer Kunden am Herzen, sodass wir bedauern, dass wir dich nicht rundum zufrieden stellen konnten. Um in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können, setzen wir auf den offenen Dialog mit unseren Kunden. Wir werden deine Anregungen und Kritikpunkte daher aufnehmen und an einer Lösung arbeiten. Viele G