Bestellter Artikel hatte falsche Farbe. Schwarz bestellt, blau geliefert.
Online bestellt, keine Nachricht ob Artikel im Baumarkt abholbereit liegt. Erst auf telefonischer Rückfrage bekam ich die Antwort. Im Baumarkt selbst war das Paket nach langer Suche auffindbar.
2
Ausreichend
hellweg.de antwortet:
26.08.2021
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass eine falsche Farbe geliefert wurde und der Abholungsprozess nicht einwandfrei abgelaufen ist. Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr HELLWEG-Team
Ware erst lieferbar, dann nicht. Alternative wurde angeboten.
Erst lieferbar, dann wieder nicht.
Noch eine weitere Alternative wurde mir angeboten, aber nach Rückfrage keine Antwort erhalten.
Auftrag habe ich storniert.
Einzig positiv, Geld sofort zurück erhalten.
2
Ausreichend
Gadero.de antwortet:
22.06.2021
Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten die durch die aktuelle Lage mit den Lieferengpässen von Holz entstehen. Der Markt und die Lieferfähigkeit unserer Hersteller ändert sich täglich und leider kommen wir nicht immer rechtzeitig hinterher mit der Bearbeitung aller Bestellungen und Anfragen.
Informationen über Roberto I.
Angemeldet seit 25.09.2014
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Online bestellt, keine Nachricht ob Artikel im Baumarkt abholbereit liegt. Erst auf telefonischer Rückfrage bekam ich die Antwort. Im Baumarkt selbst war das Paket nach langer Suche auffindbar.
Erst lieferbar, dann wieder nicht.
Noch eine weitere Alternative wurde mir angeboten, aber nach Rückfrage keine Antwort erhalten.
Auftrag habe ich storniert.
Einzig positiv, Geld sofort zurück erhalten.