Bestellter Artikel hatte falsche Farbe. Schwarz bestellt, blau geliefert.
Online bestellt, keine Nachricht ob Artikel im Baumarkt abholbereit liegt. Erst auf telefonischer Rückfrage bekam ich die Antwort. Im Baumarkt selbst war das Paket nach langer Suche auffindbar.
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Ausreichend
hellweg.de antwortet:
26.08.2021
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen bei Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass eine falsche Farbe geliefert wurde und der Abholungsprozess nicht einwandfrei abgelaufen ist. Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr HELLWEG-Team
Informationen über Roberto I.
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