Leider ist es durch DHL eine mehrtägige Verzögerung der Zustellung gekommen,
bis jetzt nicht eingetroffen. In der Sendungsverfolgung befindet sich jeden Tag
derselbe Hinweis, dass sie sich auf dem Weg zum Empfänger befindet. Leider sind die Blumen nunmehr nicht mehr frisch , sodass
ich die Annahme verweigern werde.Wer kommt
für die Kostenerstattung auf?
2
Mangelhaft
floraprima.de antwortet:
27.04.2020
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung seitens DHL möchten wir uns entschuldigen.Wir machen auf unser Webside ganz groß aufmerksam, dass derzeit sich die Lieferung auch um 2 Werktage verzögern kann. Wenn die Blumen ankommen und nicht 7 Tage schön sind, senden wir einen Ersatz.Von unserer Seite können wir unter d.Umständen nichts tun.Freundliche Grüße, FP Team, ck
bis jetzt nicht eingetroffen. In der Sendungsverfolgung befindet sich jeden Tag
derselbe Hinweis, dass sie sich auf dem Weg zum Empfänger befindet. Leider sind die Blumen nunmehr nicht mehr frisch , sodass
ich die Annahme verweigern werde.Wer kommt
für die Kostenerstattung auf?