Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Ich hätte wenigstens erwartet, über die Gründe der Verzögerung informiert zu werden und ein - wenn auch unter Vorbehalt stehendes - Lieferdatum zu erfahren. Sollte der Rechnungsbetrag auf meiner Mai-Abrechnung der Kreditkarte ausgewiesen sein, ohne dass die Lieferung eingetroffen sein sollte, werde ich den Betrag zurückfordern.
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Ausreichend
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet:
12.07.2023
Wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung mit Elektro Wandelt gemacht haben, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Aktuell ist der Artikel AVM FRITZ!DECT 200 Steckdose intelligent mit einer erhöhten Lieferzeit gekennzeichnet, daher kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen.
Bei Elektro Wandelt wird Kundenservice großgeschrieben.
Aus diesem Grund freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufna
Informationen über Gerald K.
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