Hochwertige Clinique-Creme kam nicht original verpackt an. Machte einen nachgefüllten Eindruck, da nach öffnen des Kartons eine angeschmierte Dose hervorkam. Wie gesagt, die gewohnte Folienverschweißung fehlte. Fake?
Das Paket enthielt zwar Werbung aber keinen Rücksendeschein. Der Aufforderung per Mail, mir einen zu senden, folgte Schweigen. Keine meiner Mails wurde beantwortet. Ich bin nun gezwun
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Mangelhaft
Supershop.de antwortet:
27.11.2020
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen mehrere E-Mails zukommen lassen und sie verweigern zu reagieren. Wir hätten gern Fotos von der Lieferung erhalten und Ihnen eine passende Lösung angeboten. Ihre Reklamation, dass dieses Produkt nicht originalverpackt wäre stimmt nicht. Das Produkt wird so geliefert und hergestellt wie Sie es erhalten haben.
B
Informationen über Marianna K.
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