Lieferung war schnell und korrekt. Ware hochwertig und gut. Leider waren in einer von den beiden Westen Fusseln und Haare. Es ist verständlich, dass bestellte Ware auch wieder zurückgeschickt wird. Diese sollte dann aber kontrolliert werden.
Nach drei Wochen mit vielen Telefonaten und mehreren Emails, gestellten und wieder stornierten Rechnungen stellte die Fa. Reuter fest, dass sie nicht an eine Packstation liefern kann und das, obwohl sie mit DHL zusammenarbeitet und es sich lediglich um ein Paket mit einer Armatur handelte. Ich habe dann entnervt aufgegeben und mein bereits bezahltes Geld zurücküberwiesen bekommen.
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Mangelhaft
reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen antwortet:
22.04.2022
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gemäß AGB liefern wir generell nicht an Packstationen.