Für die Quallität sind die Sachen nicht gerade günstig
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Gut
Eurotops antwortet:
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
bedingt durch die wirtschaftliche Lage , sind auch wir gezwungen unsere Preise zu erhöhen.
Wenn Sie mit den gelieferten Artikel unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit mit dem beiliegenden Retoureschein einen oder mehrere Artikel portofrei zurück zusenden.
Gerne stehen wir Ihnen für weiter Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst
Den Kundendienst deutlich verbessern. Die Kundenfragen durchlesen und dann Richtig beantworten, und nicht irgendwelche Pauschalantworten senden. Tagelang gibt es keinen Link zur Sendungsverfolgung.
2
Mangelhaft
expert-technomarkt.de antwortet:
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Verlauf der Kommunikation geprüft, alle Fragen wurden entsprechend beantwortet. Der Sendungslink war - wie in der Versandmail beschrieben - ab dem nächsten Werktag online.
Wir bedauern es sehr, falls es zu einer Fehlkommunikation gekommen ist.
Ihr expert TechnoMarkt Team
Lahmer Kundendienst,
defekter Herd verspätet geliefert, Austausch nicht einfach möglich, erst Formular ausfüllen, dann Gerät zurücksenden, dann wird weiterentschieden.
2
Mangelhaft
boomstore.de antwortet:
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wird bedauern sehr dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Kritik. Am 13.06.2023 um 23:36 Uhr meldeten Sie uns den Transportschaden. Ein Transportschaden ist immer ärgerlich und mit gewissen Abläufen verbunden, die wir nicht beeinflussen können. Wir haben Ihnen am 14.06.2023 alle entsprechenden Dokumente zum ausfüllen gemailt. Nachdem
Informationen über Dieter B.
Angemeldet seit 02.05.2012
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defekter Herd verspätet geliefert, Austausch nicht einfach möglich, erst Formular ausfüllen, dann Gerät zurücksenden, dann wird weiterentschieden.