Thomas E.
Online-Shopper aus Höhr-Grenzhausen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Thomas E.

Auerswald Shop Erfahrungen
Die Ware (Mega-Disk) habe ich mit nur einem Stern bewertet weil ein eindeutiger Hinweis vor dem Download fehlt, dass die Software für die Telefonanlage 4410 USB nicht unter Windows 10 läuft. Der Versuch der Installation unter WIN 10 schlug fehl.
Den Kundenservice habe ich mit einem Stern bewertet weil trotz Meldung, dass jemand vom Online-Support online sei keine Antwort erfolgte.
2
Ausreichend
Auerswald Shop antwortet:
06.01.2020
Sehr geehrter Herr Ehrhart, bei der Produktbeschreibung ist unter den gelisteten Betriebssystemen WIN10 nicht aufgeführt und somit natürlich auch NICHT kompatibel. Hier kam es noch nie zu Missverständnissen. Gegen 21:30 Uhr war niemand mehr online, die Anzeige war tatsächlich nicht korrekt. Wie immer reagieren wir sehr kulant und erstatten auch den Kaufpreis. Ein(e) Anruf/Mail genügt.
Trade-Shop-Online Erfahrungen
einwandfreie Ware, qualitativ hochwertig
2
Sehr gut
Informationen über Thomas E.
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