Erst durch meine Nachfrage wurde bemerk, dass meine Bestellung intern bei Reuter storniert wurde und eine entsprechende Gutschrift auf meinem Reuter-Konto angelegt wurde, das alles ohne mich in Kenntnis zu setzen.
Die Service-Mitarbeiterin hat sich entschuldigt. Das hat trotzdem zu mehreren Wochen längerer Lieferzeit für erneute Bestellung und Nachlieferung benötigt.
Auf die dafür zugesagten entfa