Als Hermes-Versand zuerst (laut eigener Aussage von Hermes) dort falsch sortiert, dann ohne Auftrag/Ankündigung als Retoure an Hawesko zurück gesendet. Bei DHL-Neuversand (nach längerem Telefonat mit Hawesko) waren einige der vorher bestellten Artikel ausverkauft. Wer mit Hermes versendet, möchte meiner Meinung nach Kunden verlieren. Newsletter abbestellt.
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team