Juergen.blau@gmx.de J.
Online-Shopper aus Mutterstadt
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 6 Händlern

Erfahrungen von Juergen.blau@gmx.de J.

meinhausshop.de Erfahrungen
Schnelle Lieferung, fairer Preis
2
Sehr gut
Gräfe24 Erfahrungen
Schnelle Lieferung, sehr aufmerksam (Fehler meinerseits in Schließplan festgestellt / Rückfrage zur Klärung.
2
Sehr gut
expert.de Erfahrungen
Lieferung: unvollständig (nur 2 von 3 Produkten), zudem in zwei Paketen in welche beide Produkte in jeden der Kartons gepaßt hätten.

Ware: Das mir wichtigste Produkt wurde nicht geliefert (angeblich nicht mehr lieferbar)

Kundenservice: Keine aktive Info über das fehlende Produkt (erst auf Nachfrage). Obwohl angeblich nicht mehr lieferbar war/ ist laut Onlineshop das Produkt immer noch verfüg
2
Mangelhaft
expert.de antwortet:
19.02.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und konnten feststellen, dass der Fall bereits geklärt wurde und Sie eine Gutschrift erhalten haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr expert e-Commerce Team
christ.de Erfahrungen
Pünktliche Lieferung, Produkt wie erwartet
2
Sehr gut
voelkner.de Erfahrungen
Schnelle Lieferung, kundenfreundliche Zahlungsmöglichkeiten. AVM Produkt in gewohnt guter Qualität.
2
Sehr gut
poolmegastore.de Erfahrungen
Die Ware kam in recht üblem Zustand der Verpackung an, glücklicherweise trotzdem unbeschädigt.

Der Kundenservice hätte die volle Punktzahl verdient wenn die Kommunikation eindeutiger und damit keine Rückfragen meinerseits notwendig gewesen wären. Andererseits waren die Rückmeldungen freundlich und konstruktiv, insofern insgesamt gut.
2
Gut
Informationen über Juergen.blau@gmx.de J.
Angemeldet seit 24.09.2015
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