Ich habe Socken und Boxershorts im Bundle bestellt. Dabei wurde darauf hingewiesen das der Versand ca 5-6 Tage dauert. Nach 7 Tagen habe ich eine Versandbestätigung erhalten und am 8ten Tag den Hinweis das nur die Socken geliefert werden. Da ich zeitnah zur Reha musste hatte ich aufgrund der späten Rückmeldung keine Möglichkeit mehr andere zu bestellen. Leider ein No go.
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Ausreichend
snocks.com antwortet:
30.04.2024
Hallo Heinz-Wilhelm,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferzeit deiner Bestellung länger als erwartet war und ein Artikel aufgrund eines Fehlbestandes storniert werden musste.
Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Wir möchten dich darüber informieren
Ware wie beschrieben und ordentlich verpackt. Schnelle Lieferung.
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Sehr gut
Brandfield antwortet:
17.11.2023
Es freut mich zu hören, dass die Ware zu Ihrer Zufriedenheit war und dass Sie sowohl mit der Verpackung als auch mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wir tun immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles ordentlich und schnell bei unseren Kunden ankommt. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! ^HJ