Das bestellte Buch konnte am nächsten Tag bereits in der gewünschten Filiale abgeholt werden. Da es schon bezahlt war, ging bei der Abholung alles sehr schnell.
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
25.09.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns zuhören, dass Sie mit Ihrer Abhol-Erfahrung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Das Einlösen des Gutscheins war nicht so einfach resp. ersichtlich. Das hat dann zu etwas Chaos geführt.
2
Sehr gut
orellfuessli.ch antwortet:
24.07.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.
Schnelle, unkomplizierte Änderung der Bestellung, Bestellung auf Rechnung möglich, gute Beratung
2
Sehr gut
helvesko.ch antwortet:
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von HELVESKO! Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben, von der schnellen und einfachen Änderung Ihrer Bestellung bis hin zur Zahlung auf Rechnung und der guten Beratung. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit, daher schätzen wir Ihre freundlichen Worte. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewe
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