Ralf H.
Online-Shopper aus Eningen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Ralf H.

sweeek.de
Bewertet am 17.07.2023
sweeek.de Erfahrungen
nach langem Hin und Her hat es endlich geklappt, hatte mich schon anderweitig nach Ersatz umgeschaut, nach der letzten Mail von Alices Garden ging dann alles aber recht zügig - das Problem ist wahrscheinlich an den richtigen Sachbearbeiter geraten. Innerhalb kürzester Zeit und zeitgleichen Statusberichten hatte ich das Ersatzteil endlich bei mir - Danke dafür
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Gut
shop-apotheke.com
Bewertet am 05.07.2023
shop-apotheke.com Erfahrungen
Wie immer, alles bestens - gerne wieder
2
Sehr gut
sweeek.de
Bewertet am 28.06.2023
sweeek.de Erfahrungen
Seid Erhalt der Ware (30.05.2023) habe ich einen Garantieanspruch wegen eines defekten Teiles, nach mehrmaligen Anschreiben an Alices Garden wurde mir immer nur der Eingang meiner Mail,s bestätigt und das man sich umgehend melden würde. Habe bis heute weder eine Antwort noch Ersatz erhalten. Diese Firma reagiert einfach nicht, die Kundenbetreuung bei dieser Firma ist so miserabel und Kundenfeindli
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Mangelhaft
sweeek.de antwortet:
22.09.2023
 Lieber Ralf, es tut mir sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation in der Hochsaison länger gedauert hat. Ich sehe, dass unser Kundendienst Ihnen Ihr benötigtes Ersatzteil zugestellt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Alice's Garden
Informationen über Ralf H.
Angemeldet seit 21.11.2011
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