Trotz guthaben musste ich rezeptfreie Medikament bezahlen! Mehrfache Rückmeldung hat nichts gebracht.
Erste Lieferung war völlig verstaucht.
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
06.06.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
es konnte nicht das E-Rezept übernommen werden. Es befand sich zwar in der gematik-App, von hier aus konnte es aber nicht der shop-apotheke übergeben werden.
Ich mußte mir erst erneut zum Doktor und das Rezept abholen.
Danach hatte ich mich mit der shop-apotheke in Verbindung gesetzt.
Erst nach der zweiten Mail wollte man sich um mein Anliegen kümmern. Bis heute keine Info!
2
Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
20.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne möchten wir ihr Anliegen mit ihnen klären. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von Shop Apotheke
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Erste Lieferung war völlig verstaucht.
Ich mußte mir erst erneut zum Doktor und das Rezept abholen.
Danach hatte ich mich mit der shop-apotheke in Verbindung gesetzt.
Erst nach der zweiten Mail wollte man sich um mein Anliegen kümmern. Bis heute keine Info!