Ich liebe diesen Shop, Lieferung immer schnell und zuverlässig, Ware superschön.
Aber man wird immer aufgefordert, Bewertungen abzugeben, aber diese werden dann nie abgedruckt. Warum soll man bewerten, wenn es nicht veröffentlicht wird?
Eigentlich mag ich den Shop, ich bin auch eine gute Kundin.
Aber....mir mißfällt sehr, dass nur gute Bewertungen veröffentlicht werden. Sobald man etwas negatives zu einem Artikel schreibt, erscheint die Bewertung nicht.
Das nächste ist, dass bereits 2 Anfragen zu Artikeln nicht beantwortet wurden. Das ist schlechter Service.
2
Befriedigend
bygraziela.com antwortet:
10.11.2023
Es tut uns sehr leid zu hören das zwei Fragen nicht beantwortet wurden. Wir haben soeben nachgeschaut jedoch leider keine aktuelle Nachricht von Ihnen gefunden. Bei Fragen können Sie sich immer direkt an unsere Email info@bygraziela.com wenden, diese werden umgehend von uns beantwortet.
Bezüglich Ihren Bewertungen dies werde ich umgehend prüfen.
Aber man wird immer aufgefordert, Bewertungen abzugeben, aber diese werden dann nie abgedruckt. Warum soll man bewerten, wenn es nicht veröffentlicht wird?
Aber....mir mißfällt sehr, dass nur gute Bewertungen veröffentlicht werden. Sobald man etwas negatives zu einem Artikel schreibt, erscheint die Bewertung nicht.
Das nächste ist, dass bereits 2 Anfragen zu Artikeln nicht beantwortet wurden. Das ist schlechter Service.