Habe schon des Öfteren bestellt. Jede Lieferung war topp. Letztes mal ist beim Transport eine Keramikvase defekt angekommen. Nach einem Anruf war das Problem binnen einer Minute erledigt und eine neue Lieferung wurde von Flora Prima angewiesen die unbeschadet ankam. Da sage ich nur, super Service und absolute Fairness. Da kann manch anderer Händler sich eine Scheibe davon abschneiden. Für mich die
Empfängerin sagte Verpackung (Feuchtigkeitsbeutel o.ã.) wäre verrutscht und die Blumen sahen etwas mitgenommen aus. Haben sich aber wieder erholt.
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Befriedigend
Euroflorist.de antwortet:
16.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Es tut uns extrem leid zu hören, dass Ihr Blumengruß nicht unser Frischeversprechen reflektierte.
Bitte seien Sie versichert, dass nur frische Blumen unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen, es tut uns furchtbar leid, falls dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall war. Wir garantieren 7 Tage Frische, selbstverständlich auch bei Produkt