Jan B.
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Erfahrungen von Jan B.

Kulinagroup.de
Bewertet am 04.09.2023
Ich habe vor wenigen Tagen eine Auflaufform bestellt, diese kam vergangenen Freitag per DHL. Noch im ungeöffneten Zustand habe ich deutliche Kratz, Knartz, Rasselgeräusche feststellen können. Versucht den Support über Telefon (schnellste Weg) zu erreichen. Wir haben Montagmorgen,
es wird damit geworben unter den normalen Öffnungszeiten
(Mo-Fr von 8-16 Uhr) per Telefon erreichbar zu sein. Ich wer
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Ausreichend
Kulinagroup.de antwortet:
04.09.2023
 Hallo Jan, es tut uns sehr leid zu hören, dass das Paket beim Transport beschädigt wurde. Wie Sie heute über unser Reklamationsformular geschrieben haben, war die Ware gut verpackt, leider können wir das Verhalten des Spediteurs nicht mehr kontrollieren. Wir haben heute bereits auf dieses Formular geantwortet, es tut uns leid, dass die Ware während des Transports beschädigt wurde. Darf ich fragen,
Informationen über Jan B.
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