Anna F.
Online-Shopper aus Leipzig
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Anna F.

goertz.de Erfahrungen
Sehr schöne Schuhe, schick und sehr bequem.
2
Sehr gut
goertz.de Erfahrungen
Die Schuhe entsprechen genau der Abbildung, passen perfekt und laufen sich gut. Allerdings hat die Lieferung durch Hermes erst im dritten Anlauf nach einem (kostenpflichtigen) Anruf funktioniert.
- Liebes Görtz-Team, vielen Dank für die Antwort auf meine Bewertung. Wenn Ihr Dienstleister nicht funktioniert, ist das also nicht Ihr Problem, sondern mein Problem als Kunde.
2
Befriedigend
goertz.de antwortet:
29.10.2018
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Sie diese negative Erfahrung mit unserem Dienstleister machen mussten. Selbstverständlich ist es auch in unserem Interesse, dass unsere Kunden ihre Bestellung erhalten. Wir möchten uns für diesen Vorgang ausdrücklich entschuldigen und werden Ihre Beschwerde umgehend an DHL weiterleiten. Liebe Grüße Ihr Görtz Team
Informationen über Anna F.
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