Zeitgerechte Lieferung im engen Fenster nach Berlin hat gut geklappt. Alles wie bestellt...!
Allerdings: Wenn der HERMES Wagen schon unzerwegs ist, kann man keinen Ablageort oder Nachbarn mehr angeben. Das ist sehr schlecht und unökologisch, weil es zum 2. Lieferversuch führt, der aber diesmal erfolgreich war, alles wurde vor meine richtige Wohnungstür abgelegt! Danke dafür, Hermes!
DIESMAL sehr gute Diasec Qualität und sauber, getrennt verpackt und keinerlei Transportschäden oder -streifen. Alles mit Folie gut beklebt-zum Abziehen! Danke und weiter so!
Einziges Manko: Bei den recht schweren Diasecs liegen keine KlebeAufhänger(Spiegelaufhänger) dabei, die man jetzt aufwändig und mit zusätzlichen Versandkosten bei ebay o.ä. bestellen muss...!
Einfache Buchung, einfgache Umbuchung, nettes Call Center. Auf website fehlte allerdings der Hinweis auf derzeitige Einreiseprobleme wegen Corona in Japan. Darauf müßte man groß und deutlich hinweisen. Eine gute call center MAIn, Frau Tuinmann, hat mir das dann erst freundlich und kompetent eröffnet. ..
2
Sehr gut
https://www.journaway.com antwortet:
07.09.2022
Was für ein tolles Lob - dafür möchten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken! Wie schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung unterstützen dürfen. Ich werde Ihr Feedback an meine Kollegin weiter geben. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
Allerdings: Wenn der HERMES Wagen schon unzerwegs ist, kann man keinen Ablageort oder Nachbarn mehr angeben. Das ist sehr schlecht und unökologisch, weil es zum 2. Lieferversuch führt, der aber diesmal erfolgreich war, alles wurde vor meine richtige Wohnungstür abgelegt! Danke dafür, Hermes!
Einziges Manko: Bei den recht schweren Diasecs liegen keine KlebeAufhänger(Spiegelaufhänger) dabei, die man jetzt aufwändig und mit zusätzlichen Versandkosten bei ebay o.ä. bestellen muss...!