Olaf B.
Online-Shopper aus Ulm
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Erfahrungen von Olaf B.

jacob.de Erfahrungen
Ware bestellt und bezahlt. Dann kam prompt eine Bestelleingangsbestätigung. Anstatt einer Versandbestätigung folgte dann aber eine Stornierung ohne Begründung. Auf Nachfragen erhielt ich die Begründung man habe sich beim Preis vertan. Besser wäre es zu seinen Fehlern zu stehen
2
Mangelhaft
jacob.de antwortet:
05.12.2019
Sehr geehrter Kunde, Wie Ihnen mit Sicherheit während des Bestellvorganges aufgefallen ist, befanden sich - aufgrund eines Softwarefehlers seitens eines unserer Lieferanten - einige Produkte fälschlicherweise kurzzeitig zu einem deutlich niedrigerem Preis als dem Marktniveau entsprechend in unserem Angebot. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr JACOB Service Team
Informationen über Olaf B.
Angemeldet seit 10.11.2013
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