Christian S.
Online-Shopper aus Waltrop
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Erfahrungen von Christian S.

onedirect.de
Bewertet am 11.03.2024
onedirect.de Erfahrungen
Im Shop sind Artikel lieferbar. Nach der Bestellung kommt eine E-Mail das der Artikel nachbestellt werden muss. 2 Wochen warten. Dann ist das Paket beim Versanddienstleister verloren gegangen. 4 Wochen warten bis Reklamation. Im Anschluss die Aussage ist verloren ob neu geliefert werden soll. Ist jedoch nicht auf Lager müsste Bestellt werden und Lieferzeit ist unklar. Im Shop steht aber Artikel is
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Mangelhaft
onedirect.de antwortet:
16.03.2024
 Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Verfügbarkeit der Artikel und dem Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns stets bemühen, die im Shop angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und dass unser Lager in der Regel eine Versandquote von über 97% am gleichen Tag ermöglicht. Bei dem von Ihnen bestel
Informationen über Christian S.
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