Ich habe am 02.05.2023 eine Pflanze bestellt - einen echten Lorbeer (14cm Topf 20-40cm). Am 15.05.2023 wurde durch dpd ein Päckchen zugestellt. Der Inhalt war ein Topf mit Rosmarin... Ich habe sofort versucht, Kontakt mit der Firma aufzunehmen, letztendlich eine Reklamation per E-Mail geschrieben. Bis jetzt habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich möchte kein Töpfchen mit Rosmarin für 17,94€ k
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Mangelhaft
pflanzmich.de antwortet:
23.05.2023
Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie eine falsche Pflanze erhalten haben. Ich habe Ihnen soeben eine persönliche E-Mail zukommen lassen und bin sicher, wir finden eine zufriedenstellende Lösung. Ich freue mich von Ihnen zu hören.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Informationen über Dörthe M.
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