Gretlies B.
Online-Shopper aus Dresden
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Gretlies B.

Neckermann hat meine Bestellung ohne mein Wissen und ohne mir darüber eine Info/Nachricht zu kommen zu lassen einfach mal storniert.(Werbemails hingegen kommen fast täglich!) Grund: Ware nicht lieferbar. Das durfte ich unter "meine Bestellungen" selbst recherchieren, nachdem mir die Wartezeit unnormal lang erschien. Sowas geht gar nicht. Diese Ignoranz hat mit Kundenfreundlichkeit nichts zu tun.
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Mangelhaft
neckermann.de antwortet:
28.07.2020
Liebe neckermann.de Kundin, gerne habe ich einen Blick in Ihr Kundenkonto geworfen. Bei vorliegender Lieferverzögerung oder auch im Falle einer Stornierung, erfolgt immer eine Mitteilung an den Kunden. Für den Fehler, bitten wir vielmals um Verzeihung. Viele Grüße, Ihr neckermann.de Service Team
ZOOLOGO.de Erfahrungen
Super schneller Versand. Ware ist sehr gut. Vielen Dank.
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Sehr gut
Informationen über Gretlies B.
Angemeldet seit 22.02.2015
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