Bei der eingetroffenen Lieferung handelte es sich um eine Reklamation, die per Express am Mittwoch auf den Weg gebracht werden sollte, damit sie Freitag ankommt. Angekommen ist sie leider erst am Montag.
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Befriedigend
tesdorpf.de antwortet:
18.07.2023
Sehr geehrter Herr Groneick,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie nicht zufrieden sind, weil Ihre Lieferung verspätet eingetroffen ist.
Leider ist die erste Lieferung zu Bruch gegangen auf dem Transportweg, so dass wir eine Ersatzlieferung veranlassen musste,
die Sie dann leider nicht mehr zeitgerecht erreicht hat. Das tut uns wirklich leid.
Wir möchten Sie deshalb die nächsten Ta