Die Antwortzeiten sind zu lang und dann teilweise noch unqualifiziert, abserviert.
Erst Tage später kam eine qualifizierte Nachricht, die letztlich zufriedenstellend war.
2
Befriedigend
kibek.de antwortet:
19.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich ungenügend betreut gefühlt haben. Wir werden den Ablauf noch einmal rekonstruieren.
Besser und schneller machen sollten Sie die Menüführung mit Rückkopplungsmöglichkeiten.
Erst Tage später kam eine qualifizierte Nachricht, die letztlich zufriedenstellend war.