Ich habe bei dieser Firma, nach telefonischer Rücksprache (ob es sich um einen intakten und unversehrten Artikel handelt) ein Strahlerstativ für 821,10 Euro gekauft. Obwohl mir telefonisch versichert wurde, dass das Strahlerstativ lediglich ein Versandrückläufer NEU und ORIGINAL verpackt sei, bekam ich kaputten Schrott, mit einer nicht zum Gerät gehörenden Betriebsanleitung. Per E-Mail informierte
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Mangelhaft
schupp.shop antwortet:
07.09.2023
Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung mit Ihrem Kauf bei uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Es ist bedauerlich, dass Sie ein beschädigtes Strahlerstativ erhalten haben, obwohl Ihnen zugesichert wurde, dass es sich um ein neues und originalverpacktes Produk
Informationen über Yvonne G.
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