bis jetzt habe ich nicht gefunden, wo der für das bezahlte Produkt der Downloadfile liegt
unter "Meine Produkte" bei Rechtstipps.de sicher nicht, dort bin ich gar nicht angemeldet
das ist mir eigentlich alles zu umständlich, eine Mail mit dem Download Link wäre hilfreicher
2
Mangelhaft
steuertipps.de antwortet:
15.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Downloadlink, nebst Freischaltcode wurde Ihnen direkt nach der Bestellung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Evtl ist die E-Mail in Ihrem Spam/Junk- Ordner gelandet. Gleichzeitig wurde Ihne das Produkt auch in Ihren persönlichen Bereich auf www.steuertipps.de hinterlegt. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
mehrere Teillieferungen, eine fehlt immer noch, Verpackung ganz schlecht, viel Plastik, wegen nichts!
2
Ausreichend
hygiene-shop.com antwortet:
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
Die Verpackung muss sicher sein, da können wir aktuell nichts daran ändern :-)
es war nicht klar ersichtlich, dass die Lieferung von 2 verschiedenen Adressen kam und daher bei einer Adresse Porto berechnet wird
erst nach Reklamation hat man mir einen Gutschein geschickt, aber eigentlich sollte eine solche Information schon deutlicher beim Bestellvorgang ersichtlich sein. Man wirbt mit "portofrei", ohne dass man die "fremden" Shops gar nicht erwähnt
schad
2
Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
12.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
unter "Meine Produkte" bei Rechtstipps.de sicher nicht, dort bin ich gar nicht angemeldet
das ist mir eigentlich alles zu umständlich, eine Mail mit dem Download Link wäre hilfreicher
dies habe ich leider bei der Bestellung übersehen und würde es nicht mehr wieder bestellen (19,8 g auf 100 g)
erst nach Reklamation hat man mir einen Gutschein geschickt, aber eigentlich sollte eine solche Information schon deutlicher beim Bestellvorgang ersichtlich sein. Man wirbt mit "portofrei", ohne dass man die "fremden" Shops gar nicht erwähnt
schad