Hatte eine Vorreservierung für kleine Gruppe, sehr gute Beratung per e-mail
, umsichtiger Mitarbeiter- einziges Manco... nach 2x 40min.(Warteschleife) Versuch keine telefonische Verbindung zum Berater.
Sonst b is zur Buchung alles ok.
2
Gut
e-hoi.de antwortet:
22.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung per E-Mail zufrieden waren und dass alles bis zur Buchung in Ordnung war. Bezüglich der telefonischen Verbindung entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass ein solches Problem in Zukunft vermieden wird. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verst
Informationen über Doris P.
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, umsichtiger Mitarbeiter- einziges Manco... nach 2x 40min.(Warteschleife) Versuch keine telefonische Verbindung zum Berater.
Sonst b is zur Buchung alles ok.