Vanessa V.
Acheteur en ligne de Cissac Medoc
A évalué 5 commandes auprès de 1 commerçant en ligne
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Expériences de Vanessa V.
showroomprive.com
Evalué le 06.09.2023
Il me manque un produit (shampooing pour cheveux colorés) mais ça doit être la faute du transporteur car il est arrivé abîmé
Réponse de showroomprive.com :
06.09.2023
Bonjour Vanessa,
Je suis navré de lire que votre commande n’a pas été livrée intégralement.
Je vous prie d’accepter mes très sincères excuses pour cette situation.
Je prends en charge votre réclamation et je m'engage à vous contacter en privé pour vous apporter mon aide.
Bien à vous,
Tafitasoa.
showroomprive.com
Evalué le 06.08.2023
Prix attractifs envoi rapide
Réponse de showroomprive.com :
07.08.2023
Bonjour Vanessa,
Vous nous faites part de votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
showroomprive.com
Evalué le 03.08.2023
J'ai pas reçu le même modèle qu'en photo mais je les garde car elle convient bien à monsieur
Réponse de showroomprive.com :
03.08.2023
Bonjour Vanessa,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que l'article reçu n'est pas conforme à votre commande.
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet.
Noro
showroomprive.com
Evalué le 27.07.2023
J'ai une paire de chaussures qui ne correspondait pas à ce qu'il y avait écrit sur la boîte. J'ai fait un renvoi
Réponse de showroomprive.com :
27.07.2023
Bonjour Vanessa,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre la non-conformité d'une paire de chaussures de votre commande.
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet.
Noro
showroomprive.com
Evalué le 22.07.2023
Les chaussures sont magnifiques et me vont super bien, pourtant j'ai un pied plutôt large
Réponse de showroomprive.com :
22.07.2023
Bonjour Vanessa,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction quant aux chaussures de votre commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
À très bientôt sur notre site,
Tafitasoa.
Informations sur. Vanessa V.
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