Ich wusste genau, was ich will. Die Ware kam in einwandfreiem Zustand an und die Lieferung war sehr speditiv!
Verwirrt hat einzig der Umstand, dass ich ein Mail erhielt, mit der Aussage, dass der Versand via DPD erfolgen solle. Mit der angegebenen Tracking-Nummer kopnnte ich aber bei DPD keine Information über den Sendungsverlauf erhalten. Kurz darauf erhielt ich dann eine Meldung von DHL, dass me
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Sehr gut
session.de antwortet:
07.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unsere Versender passen den Versanddienstleister bei Bedarf an die aktuell gegebenen Bedingungen an. Daher kann es zu Abweichungen kommen. Aber es gibt immer einen korrekten Link zur Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer Service
Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für Dein Feedback.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer-Service
Ich hatte ein technisches Problem mit einer gelieferten Ware, welches ich letztendlich selbst lösen konnte. Kommunikation mit Kundenservice und die sich daraus ergebenden Massnahmen waren sehr konstruktiv und angemessen.
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Sehr gut
session.de antwortet:
21.12.2021
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Dir helfen konnten.
Viele Grüße
Manolya Basyurt
Customer-Service
Verwirrt hat einzig der Umstand, dass ich ein Mail erhielt, mit der Aussage, dass der Versand via DPD erfolgen solle. Mit der angegebenen Tracking-Nummer kopnnte ich aber bei DPD keine Information über den Sendungsverlauf erhalten. Kurz darauf erhielt ich dann eine Meldung von DHL, dass me