Kauf am 30.07.2024. Sendungslink am 02.08.2024 der bis heute 06.08., 86 Stunden später immer noch nicht aktiv ist. Der Chatbot gibt nur automatische Antworten, am Telefon hängt man in einer Endlos Warteschleife. In Hinsicht auf unseren Urlaub Ende der Woche hätte ich mir die negativen Bewertungen lieber vorher durchlesen sollen. Falls jemand von Fahrrad XXL mitliest: Auftragsnummer: 201717508.
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Mangelhaft
fahrrad-xxl.de antwortet:
07.08.2024
Guten Tag.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertungen.
Wir verstehen Ihren Ärger. Gerade wenn man in den Urlaub möchte und dringend wartet, ist das besonders schlimm.
Bitte denken Sie aber auch an unsere Lieferzeiten.
Die Lieferzeit bei Fahrrädern und E-Bikes beträgt ca. 7 - 10 Werktage.
Wir haben für Sie nun versucht die Lieferung zu beschleunigen.
Heute wird Ihr Fahrrad ins Umschlagsdep