Angelika W.
Online-Shopper aus Hamburg
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Angelika W.

Versendet durch Hermes. Der Zusteller hat die Ware im 10 Parteienhaus irgendwo abgegeben, ohne Nachricht. Aufwändiges Suchen. Unzureichende Reaktion vom Kundenservice des Versenders. Wenn der Versand über Hermes geht, überlege ich mir, ob ich weiterhin hier bestelle.
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Befriedigend
druckerzubehoer.de antwortet:
11.10.2021
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Schnelle Lieferung, Kommunikation könnte besser sein. Sonst alles sehr gut
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Sehr gut
Informationen über Angelika W.
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