Artikel und Qualität bisher immer gut.
Leider macht Baur nur bei Päckchen persönliche Abgabe.
Für mich ungünstig da ich zu den Lieferzeiten meistens arbeite.
Habe versucht bei hermes umzuleiten aber die haben mich nicht auf
die Seite gelassen.
Erste Bestellung hat nicht geklappt. Haben geschrieben an diese Adresse liefern sie nicht. Am nächsten Tag nochmals probiert, da lief dann alles problemlos.
Hatte so bestellt, dass das Paket Samstags ankommt.
Da man es ja persönlich in Empfang nehmen muss.
Hat leider nicht geklappt. Aber Hermes hat die Abstellgenehmigung
anerkannt. So bin ich doch noch zu meinem Paket gekommen.
Ich bestelle nur freie Artikel. Diese kann auch wirklich abstellen.
Sollte letzten Freitag verschickt worden sein.
Bis heute (eine Woche später) ist noch nichts angekommen.
Bei Baur steht nur: Morgen wissen wir mehr - und das täglich!
Liegt es an Hermes oder an Baur.
2
Mangelhaft
baur.de antwortet:
17.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Ihre Lieferung noch auf sich warten lässt. Gerne schaue ich mir das genauer an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Christine vom BAUR Service-Team.
Leider macht Baur nur bei Päckchen persönliche Abgabe.
Für mich ungünstig da ich zu den Lieferzeiten meistens arbeite.
Habe versucht bei hermes umzuleiten aber die haben mich nicht auf
die Seite gelassen.
Da man es ja persönlich in Empfang nehmen muss.
Hat leider nicht geklappt. Aber Hermes hat die Abstellgenehmigung
anerkannt. So bin ich doch noch zu meinem Paket gekommen.
Ich bestelle nur freie Artikel. Diese kann auch wirklich abstellen.
Bis heute (eine Woche später) ist noch nichts angekommen.
Bei Baur steht nur: Morgen wissen wir mehr - und das täglich!
Liegt es an Hermes oder an Baur.
Ware wie beschrieben.
Alles in Ordnung.
Was natürlich nicht gut ist, da die Päckchen nicht mehr abgestellt werden
dürfen.