Früher war nicht alles besser, aber eure Liefer- und Versandzeiten waren kürzer. Nachdem meine letzte Bestellung endlich verschickt war, wurde sie beim Versand beschädigt und zu euch zurückgeschickt (nicht euer Fehler), jedoch keine prompte Ersatzlieferung, sondern der Hinweis, dass das Paket von der Retourenabteilung geprüft werden müsste Nachdem die Rückzahlung erfolgt war, war das Schaltwerk w
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Mangelhaft
bike-components.de antwortet:
04.10.2023
Hallo Jan,
bitte entschuldige die Probleme mit deiner Bestellung. Deine Bestellung ist am 20.09.2023 bei uns eingegangen und wurde am 21.09.2023 an den Zusteller übergeben. Noch am gleichen Tag, wurde die Info hinterlegt, dass das Paket beschädigt wurde. Unserer Information nach, wurde jedoch "nur" das Paket selber beschädigt. Nicht die Ware.
Am 28.09.2023, haben wir wie gewünscht die Erstattun
Immer wieder gerne und das seit 18 Jahren!